Programa de Capacitação Comercial

O que é?

O programa de capacitação comercial reúne as ações e atividades que o time de vendas e marketing precisam para terem um alto desempenho. Geralmente os programas tem duração de 1 ano com objetivos de desenvolvimento específicos e alinhados ao plano estratégico de vendas.

É comum que eles sejam estruturados em módulos, onde em cada um deles abordará temas específicos como: linha de produtos, técnicas de vendas, vendas consultivas e outras competências chave.

Principais Benefícios:

A área comercial é uma das melhores áreas para visualizar o retorno sobre investimento na capacitação do time. Ter um programa estruturado lhe ajudará a dar o suporte necessário para que seu time sempre esteja atualizado quanto as informações dos produtos e serviços de sua empresa, além dar o apoio no desenvolvimento de novas competências.

  • Aumento de vendas
  • Aumento na satisfação dos clientes
  • Metas batidas
  • Venda melhor

Diferenciais:

O Engage permite que você organize de forma clara todo o programa de capacitação e além disso nosso grande diferencial é que você poderá inserir atividades práticas pra evidenciar que cada vendedor está aplicando o que foi visto no treinamento e também os indicadores e metas de vendas.

Mantenha num único lugar todas as atividades e ações que os vendedores deverão realizar:

  • Vídeos e artigos: utilize vídeos e artigos para explicar os diferenciais de produtos, bem como as técnicas de vendas.
  • Treinamento Presencial: utilize o Engage para marcar a lista de presença e obter em tempo a avaliação de reação.
  • Sustentação: crie atividades online para ajudar na sustentação do que foi visto durante o treinamento presencial.
  • Prática: estabeleça desafios e atividades práticas que cada vendedor deverá realizar após o treinamento.
  • Metas e Indicadores: defina metas e indicadores que o vendedor deverá cumprir. Você pode inclusive integrar com os dados de seu CRM.

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