Metaverso no RH: O que é e como isso impacta no seu time

O metaverso é uma das grandes novidades e tendências dos últimos tempos e as empresas já estão se preparando para inserir esse novo ambiente tecnológico e cheio de recursos em suas diversas esferas, seja para clientes e colaboradores.

A novidade, mais do que ser um item importante para vendas, pode ser uma grande forma de engajar suas pessoas e fazer com que os colaboradores se sintam ainda mais parte do negócio e o RH é um time que pode também ser beneficiado pelo recurso.

Você já se perguntou como o metaverso e o RH podem atuar em conjunto? Saiba mais sobre eles e como a tecnologia pode ser importante em seu negócio!

O que é o metaverso?

O metaverso é um novo momento no mundo tecnológico, afinal, esse é um ambiente virtual em que as pessoas ganham nas experiências imersivas, sensoriais e realidade aumentada.

Essa é uma espécie de realidade paralela que cria ambientes simulados em que as pessoas podem interagir digitalmente e imergir em experiências completas. Vale dizer que, mais do que visualizar um ambiente virtual como propõe a realidade aumentada, o metaverso propõe que de fato as pessoas existam dentro desses universos através de seus avatares, criando relações, se comunicando e participando de uma realidade virtual.

Embora esteja mais falado do que nunca, esse não é um conceito assim tão novo e é falado desde 1980. Nos anos 2000 começou a ganhar mais forma graças a jogos como Second Life, mas até então passava por muitas limitações tecnológicas.

Com os avanços atuais, revolução tecnológica que está a todo vapor, a internet passa a ser cada vez desenvolvida – desde evoluções como 5G e Wi-Fi 6, por exemplo – o tema voltou a ser destaque, especialmente quando Mark Zuckerberg mudou o nome da sua empresa de Facebook para Meta Platforms e anunciou o investimento de US$50 milhões na construção de um ambiente virtual tridimensional, o metaverso.

O metaverso ainda está em constante construção e é apontado como o “futuro da internet”, mas muitas já são as movimentações para que ele seja cada vez mais rapidamente inserido na realidade dos ambientes.

Qual é o impacto do metaverso no setor de RH?

O metaverso é uma grande forma de unir pessoas nos ambientes virtuais, especialmente no momento cada vez mais estabelecido do trabalho remoto. Por ser uma junção de realidade mista com aumentada, essa é uma tecnologia que tem muito a ver também com aspecto comportamental dos profissionais e, sem dúvida, pode ser um grande aliado do RH.

Nas perspectivas dos times de Recursos Humanos, que são cada vez menos focados em burocracias e cada vez mais atentos à estratégias, o metaverso pode causar impactos em reuniões de trabalho, no local de fato do trabalho, nas entrevistas, mas muito mais do que isso, estar presente em toda a jornada do colaborador.

Processo seletivo e onboarding

Os processos seletivos já estão cada vez mais virtuais e, o RH poderá se aproveitar ainda mais do potencial do metaverso nesse momento tão crucial. Não apenas para fazer uma entrevista, com a tecnologia será possível, desde o primeiro momento, fazer a imersão dos profissionais no ambiente de trabalho.

Isso fará com que a escolha do profissional seja ainda mais assertiva, afinal, ele ganha em experiência e entrega ainda mais de si em cada fase do processo e faz com que as empresas saiam da caixa e tornem os processos mais tecnológicos e que agreguem para os negócios.

Mais do que isso, após as decisões e contratações, com o metaverso, o colaborador pode de fato entrar na empresa sem estar fisicamente em todas as instalações. Imagine empresas que contam com diversos escritórios, sedes e endereços. Muito mais fácil de engajar e introduzir todos os colaboradores no universo, não é mesmo?

Motivação e engajamento

Motivar e engajar as pessoas dentro do ambiente de trabalho é um grande desafio para muitos negócios e o metaverso tem potencial para contribuir de forma positiva nesse aspecto.

Com a tecnologia, o RH poderá propor ações e comunicações muito mais interativas e colaborativas, criando ambientes que façam sentido para os times e para as necessidades de cada setor.

Dessa forma, independente de onde estiver o seu colaborador, sem dúvida, ele se sentirá parte do todo e tende a performar muito melhor ao enxergar o seu papel no negócio.

Treinamento e desenvolvimento

O metaverso vai desempenhar um papel fundamental no desenvolvimento de talentos dentro do ambiente de trabalho. Os treinamentos pedem a cada tempo inovações e tendências e, colocar o colaborador no centro do aprendizado, é essencial.

Se a gamificação, que já traz muito desse conceito de imersão e engajamento, já tem excelente e forte papel no ambiente, o metaverso, em que ações gamificadas em que de fato o colaborador esteja dentro de diferentes ambientes, tornará o aprendizado ainda mais real e inspirador.

Com o metaverso, a tendência é que as jornadas de aprendizagem se tornem mais realistas para que a teoria e prática conversem cada vez mais, dando resultados, produtividade e inovação dentro do ambiente.

Comunicação e clima organizacional

Mesmo com ferramentas de conversas e plataformas de mensagens, nada é tão próximo e eficaz do que conversar pessoalmente com seus times, não é mesmo? Com o metaverso, o pessoalmente deixa de ser algo físico e se torna pessoalmente em outra esfera.

Com a tecnologia, o RH poderá unir ainda mais recursos e esforços para diminuir os diversos problemas de comunicação nas empresas e tornar o clima organizacional ainda mais leve entre os times.

Diversidade e inclusão

A diversidade é pauta crucial do RH e dos negócios e inserir os mais diferentes tipos de pessoas no ambiente organizacional faz toda a diferença para criatividade, aprendizagem e inovação.

Com o metaverso, barreiras são quebradas e o espaço físico, mobilidade, linguagem e adaptação para profissionais com deficiência tornam-se mais palpáveis para os ambientes.

Se o RH já é cada vez mais parte da estratégia do negócio, com o metaverso e a evolução tecnológica, olhar para as pessoas passará a ser pilar crucial no ambiente e é o time de recursos humanos que fará essa diferença para a empresa.

Mais do que ter boas ferramentas e produtos, é preciso investir em pessoas e esse time é capaz de dar passos rumo ao futuro do negócio para o sucesso!

O quanto sua empresa já conhece de metaverso e já tem pensado nele como estratégia interna e externa? Aproveite que agora sabe mais sobre ele, aproveite e confira outras tendências corporativas que seu negócio precisa estar atento!